Что такое ТОНКИЕ КЛИЕНТЫ?

Что такое тонкие клиенты? Ими называют устройства (терминалы), не имеющие собственных вычислительных мощностей, подключенные к общему для всех пользователей серверу и способные отображать информацию. Иначе говоря, они представляют собой бездисковые компактные персональные компьютеры, к которым подключаются обычные периферийные устройства — клавиатура, мышь, монитор, акустические системы и т. д.

Тонкие клиенты через локальную сеть или коммутируемое соединение (модем) соединяются с сервером, на котором установлены все необходимые для Вашей работы программы и приложения. На этом же сервере хранятся данные и выполняются все вычисления.

Другими словами, windows-терминалы служат для отображения на экране монитора данных, передаваемых с сервера, и для отправки данных, полученных с устройства ввода, на сервер. При этом пользователь, за каким бы терминалом он ни работал, будет воспринимать его как свой собственный компьютер, поскольку на экране монитора он увидит именно свой рабочий стол и свои документы.

Благодаря использованию тонких клиентов в организациях распределение нагрузки ложится полностью натерминальный сервер, а каждый пользователь работает за отдельным устройством ввода – вывода (терминальными станциями), которое само по себе никаких вычислений не производит, а лишь служит для определения задач и получения ответов. Терминальные рабочие станции в состоянии обходиться без каких-либо частей аппаратного или программного обеспечения, считающихся необходимыми для "обычных" компьютеров.

Какие задачи решаются при внедрении тонких клиентов?

Обычный персональный компьютер на рабочем месте по-прежнему остается практически стандартом, хотя в большинстве случаев это абсурдно. Тонкие клиенты позволяют не только решить технические проблемы, но и побороть сложившиеся стереотипы.

Очевидные преимущества использования тонких клиентов вместо обычных персональных компьютеров таковы:
•    снижение начальных затрат на приобретение, вследствие минимальных требований к конфигурации;
•    унификация — все клиенты имеют одинаковый набор программного обеспечения;
•    простота реализации задач — нет необходимости настраивать каждый компьютер по отдельности, так как осуществляется централизованное управление информационным процессом. Все настройки для управления тонкими клиентами системный администратор выполняет централизованно на сервере;
•    экономия времени системного администратора, обслуживающего абсолютно одинаковые компьютеры, вероятность поломок которых сведена к минимуму, а все программы установлены на сервере;
•    масштабируемость — созданный единожды образ системы для работы всей группы пользователей позволяет поддерживать легко масштабируемую сеть. Можно установить столько ПК, сколько требуется, при этом добавление новых рабочих мест требует минимальных усилий;
•    безопасность и отказоустойчивость. Терминал, загружаясь, получает операционную систему «от производителя», настройка которой осуществляется только отделом информационной поддержки. Все модификации операционной системы и прикладного ПО никак не влияют ни на других пользователей, ни на образ, хранящийся на сервере. Вся пользовательская информация хранится на сервере на RAID-массиве и регулярно резервируется, что увеличивает отказоустойчивость;
•    защита от утечек информации — нет локальных носителей — нет возможности делать копии документов на съемные носители информации.
Стоимость терминала всегда ниже стоимости рабочей станции, но в то же время пользователю доступна существенно большая вычислительная мощность сервера, к которому он подключен.

Важный аспект — использование легального программного обеспечения и существенная экономия на стоимости его приобретения. В большинстве случаев требуется минимальное количество лицензий на приложения, так как программы, установленные на сервере, могут запускать все пользователи, и используется одна встроенная операционная система.

Потребляемая электрическая мощность тонкого клиента (windows-терминала) в десятки раз меньше, чем мощность обычных рабочих станций. Причем экономичность использования терминальных решений напрямую зависит от количества станций – чем больше используется тонких клиентов, тем экономически эффективнее вся система. С другой стороны, для увеличения функциональности и производительности не нужно обновлять весь парк, можно просто модернизировать сервер. Тонкий клиент не шумит и не нагревает окружающую среду.

Так как исправление ошибок и инсталляции программ в терминальной системе производиться централизованно на терминальном сервере, то администратору локальной сети легко можно воспользоваться удаленным сеансом с пользователем. Для администрирования не требуется настройка комплекса программного обеспечения непосредственно на рабочем месте пользователя, нужно меньше рабочего времени и персонала.

Даже существенные по масштабу ИТ-инфраструктуры предприятий могут обслуживаться одним-двумя администраторами. Замена вышедшего из строя тонкого клиента или установка нового могут быть выполнены персоналом, вообще не имеющим специальной подготовки. Все программы и данные пользователей находятся на терминальном сервере, таким образом, сбой на рабочем месте пользователя не повлечет потерю данных, а значит, не повлечет простоев в работе.

Известны проблемы с производительностью старых систем, ориентированных на использование файл-серверной технологии. При растущем объеме операций и количества клиентов узким местом становится локальная сеть.Терминальные решения позволяют избежать передачи огромного объема информации через сеть, так как задачи клиентов выполняются на сервере, где расположена дисковая система.

Более того, так как в терминальной системе все программы установлены централизованно, то одновременный переход на новые версии происходит единовременно и без модернизации рабочих мест, в том числе и для работников, географически расположенных в различных офисах.

С другой стороны, следует отметить очевидное преимущество - существенное повышение уровня защищенности данных. Так, отключение администратором портов ввода-вывода делает невозможным несанкционированный съем информации. А разграничение доступа к данным и программам осуществляется системными средствами на сервере. Шифрование сетевого трафика позволяет достичь максимального уровня защиты информации.

ПРЕИМУЩЕСТВА ТОНКИХ КЛИЕНТОВ

Вопросы организации рабочих мест с использованием тонких клиентов.
Как известно, тонкий клиент (windows-терминал) - бездисковая рабочая станция, которая подключается по сети к серверу. Все необходимые программы и приложения выполняется непосредственно на сервере, а сам клиент при этом служит только для ввода информации и отображения интерфейса программ.
Основные преимущества в случае применения решений «тонкий клиент»:
- снижение начальных затрат на приобретение персональных компьютеров, поскольку требования к их конфигурации минимальны, а тонкие клиенты производятся без встроенных носителей информации.
- унификация – все терминалы имеют одинаковый набор программного обеспечения.
- простота первоначального внедрения - нет необходимости настраивать каждый персональный компьютер в отдельности, присутствует централизованное управление информационным процессом.
- экономия времени системного администратора. Все тонкие клиенты абсолютно одинаковы, вероятность поломок сведена к минимуму, а программное обеспечение установлено только на сервере.
- масштабируемость. Созданный единожды образ системы для работы всей группы пользователей позволяет при минимальных затратах поддерживать легко масштабируемую сеть. Возможно быстрое создание любого количества новых рабочих мест.
- безопасность и отказоустойчивость. Терминал, загружаясь, получает операционную систему «от производителя», настройка которой осуществляется только отделом информационной поддержки. Все модификации операционной системы и прикладных программ никак не влияют ни на других пользователей, ни на образ, хранящийся на сервере. Вся пользовательская информация хранится на сервере и регулярно резервируется, что увеличивает отказоустойчивость.
- защита от утечек информации – нет локальных носителей – нет возможности делать копии документов на съемные носители информации.
Необходимо отметить также следующие существенные экономические преимущества (по сравнению с обычными персональными компьютерами) внедрения решений тонких клиентов:
- низкая стоимость первоначальных вложений на организацию рабочей группы.
- практическое отсутствие значительных затрат на техническое обслуживание, модернизацию аппаратного и программного обеспечения.
Использование тонких клиентов обеспечивает непрерывность бизнеса. Легко представить и сравнить срок и стоимость замены вышедшего из строя терминала и затраты на восстановление утерянных данных на локальном компьютере ключевого сотрудника компании. Следует учитывать не только значительные временные задержки на восстановление рабочего места, но и прямые финансовые потери, возникающие при неработоспособности, например, бухгалтерии.
Тонкий клиент ТОНК 1501 производится в алюминиевом корпусе в двух вариантах цвета – серебристом и черном.
Техническая спецификация терминала: процессор AMD Geode LX500, DDR-SDRAM 128MB, Flash ROM 128MB. Разрешение монитора – до 1920 х 1440 (85Hz). Полное отсутствие каких-либо движущихся частей. Операционная система - Microsoft Windows CE 5.0. Два USB 2.0 порта, порты PS/2 для подключения клавиатуры и манипулятора-мышь. Два аудио порта для подключения микрофона и внешнего аудио-выхода, VGA разъем для подключения монитора, серийный и параллельный порты, LAN-порт Ethernet/Fast Ethernet. Электропитание 5 Вольт постоянного тока от внешнего источника. Поддержка DHCP, RDP и ICA. Масса – 1,5 кг. Размеры, мм (В х Ш х Г): 242 х 44 х 202. Изготовлено под контролем: FCC B and CE. Условия эксплуатации: температура окружающей среды 0° - 40° C, влажность 0% - 90%. Гарантия на терминал – 2 года. Терминал не содержит вредных и ядовитых для окружающей среды материалов.
Используя базовую версию операционной системы Windows CE.NET 5.0 специалисты ООО Группа Компаний ТОНК добавили и модифицировали программное обеспечение для улучшения функциональности, безопасности и устойчивости работы тонкого клиента ТОНК 1501.
Доработка пользовательского интерфейса привела к добавлению таких важных опций как:
- выбор скорости манипулятора-мышь;
- обновление программного обеспечения терминала;
- возможность скрыть менеджер соединений и локальный браузер;
- возможность установить пароль на терминал и его настройки;
- скрытие RDP соединения по умолчанию;
- увеличение списка поддерживаемых видеорежимов.
В существующей доработанной версии, помимо улучшенной работоспособности COM-портов, обеспечивается поддержка нижеследующих периферийных устройств:
- USB WiFi адаптеры 802.11g;
- сенсорные дисплеи;
- USB принтеры;
- матричные принтеры.
Существенно расширены возможности устройств, обеспечивающих безопасность информационных процессов. Поддерживаются нижеследующие устройства для авторизации пользователей:
- Smart Card Reader для карт авторизации;
- ключ eToken 16/32K;
- ключ Rainbow iKey2032.

Затраты на одно рабочее место составляют чуть более 15 тысячи рублей.
Для больших по численности сотрудников групп (диапазон 20 – 60 специалистов) рекомендуется использование двухпроцессорного сервера повышенной производительности (два процессора Intel Xeon 3,2 Ghz, RAM 4 Gb, объем жестких дисков – по потребности). Практический опыт внедрения показывает возможность одновременной работы до 100 пользователей с использованием такого сервера. Расчет стоимости внедрения решения тонких клиентов на 60 пользователей представлен в таблице 2:

Увеличение количества пользователей в группе до 60 снижают стоимость инвестиций в организацию одного рабочего места до 13,5 тысяч рублей.
Проведенные в таблицах 1 и 2 расчеты не учитывают затрат на покупку периферийного оборудования. Сравнительный расчет внедрения решений тонкие клиенты и персональные компьютеры в таблице 3 для рабочей группы из 60 сотрудников учитывает типовые затраты на приобретение всего необходимого оборудования и устройств.

Результаты расчетов показывают – решение, использующее персональные компьютеры примерно в 1,7 раза более затратное по сравнению с решением «тонкие клиенты».
Обычный персональный компьютер на рабочем месте по-прежнему остается практически стандартом в российских компаниях, хотя в большинстве случаев это абсурдно. Внедрение тонких клиентов ТОНК 1501 позволяет не только решить технические и организационные проблемы, но и побороть сложившиеся стереотипы.
Наиболее эффективно тонкие клиенты могут применяться:
- в любых бизнес-процессах, основанных на технологиях клиент – сервер;
- в образовании;
- для эффективной работы с Web-приложениями;
- в здравоохранении;
- в банках и финансовых организациях;
- в сервисных компаниях любого масштаба:
- в розничной и оптовой торговле, логистике;
- т.е. в любой сфере динамично развивающегося бизнеса.